Facebook üzleti célú felhasználása egyre terjed - miért is kell kihasználni ezt a lehetőséget?

Facebook üzleti célú felhasználása - miért is kell?

A Facebook rajongói oldalak egy nagyszerű mód arra, hogy kapcsolatba lépjünk másokkal, építsük a hitelességünket és ez végtéreis potenciális ügyfeleket és az üzlet növekedését eredményezi. A gond csak az, hogy sokan elkövetnek egy NAGY hibát, ha a saját oldalaikról van szó, olvass tovább, hogy kitaláld mi ez a hiba.

De először…

Mik azok a Facebook rajongói/üzleti oldalak és miért van szükségünk egy ilyenre?
A Facebook lehetővé teszi, hogy rajongói vagy üzleti oldalt hozzunk létre, ahova információkat tehetünk fel, résztvehetünk beszélgetésekben és megoszthatunk fotókat, videókat és híreket.

A csoportokkal ellentétben a rajongói oldalak a Facebookra nem regisztráltak számára is láthatóak és benne vannak a kereső programokban is (ami igazán nagyszerű – újabb lehetőség, hogy megjelenjünk ezekben).

Korlátlan számú rajongód lehet ( a barátok száma egy Facebook profilon max. 5000).

A rajongói oldalak általában jobbak arra, hogy hosszú távú kapcsolatban maradj a rajongóiddal, olvasóiddal vagy ügyfeleiddel.
Mikor valaki „like-ol” (bejelöli, hogy tetszik) egy rajongói oldalt, ez megjelenik a Hírekben és az összes barátja olvashatja (hacsak nem kapcsolták ki ezt a funkciót). Ez segít, hogy híre menjen az oldaladnak és új rajongóid legyenek. Én magam is úgy váltam oldalak rajongójává, hogy láttam őket a barátaim hírei között többször felbukkanni.

Egy rajongói vagy üzleti oldalt azért hoznak létre, hogy előrelendítsen egy üzletet vagy egy márkát (ha edző, guru, előadóművész, szerző stb. vagy akkor te magad vagy a márka, amit promótálsz). Arra is használható egy ilyen oldal, hogy információkat osszunk meg mint például: nyitva tartás, elérhetőség és termék/szolgáltatás kínálat. Marketing eszközként is használhatjuk. Ebben rejlik az ereje.
Ha egy szórakoztató és grafikailag is vonzó rajongói oldalt tervezel potenciális ügyfelek megszerzésére és az üzleted sikeresebbé tételére, ez egy jó eszköz arra, hogy újabb ügyfeleid legyenek. Az új potenciális ügyfelek jelentik minden üzlet vérkeringését.
Ha kíváncsi vagy rá, miért olyan fontosak, vess egy pillantást ezekre a statisztikákra és meg fogod érteni:

● A Facebook-ot 400 millióan használják világszerte (és ez a szám növekszik)

● A Facebook-ot 100 millióan használják az USA-ban.

● Az átlagos Facebook-használó naponta 55 percet tölt a Facebook-on.

● Ez a keresőprogramok szempontjából is igen fontos most: A Facebook a legtöbb tartalmat nyilvánosan elérhetővé teszi (kivéve, ha úgy állítod be, hogy ne legyen nyilvános az oldalad). Ennek hatalmas jelentősége van a keresőprogram optimalizálásra és az ismertség növelésére. Legyél te a keresőprogramok első helyén – most.

Nemrégiben egy felmérés (a Sysomos felmérés) kimutatta, hogy az elhelyezett tartalom (bejegyzések, linkek, fotók, videók és egyéni oldalak stb.) mennyisége és a rajongók száma között komoly összefüggés van.
Mindenki, aki nagyobb ismertséget és több potenciális ügyfelet szeretne az üzletének, építsen egy Facebook rajongói oldalt.

Ne aggódj, nem kell játékokban részt venned, barátokat szerezned vagy fölösleges chat-elésre pazarolnod az idődet. Nem kell órákat elvesztegetned chateléssel. Csak hozzál létre egy oldalt, ami lenyűgöz és informál. Vedd úgy, mintha egy újabb blog lenne, ez is egy olyan hely, ahova felrakhatsz információkat és egy érdeklődői bázist építhetsz ki.

Ki építhet rajongói oldalt?

Bárki építhet rajongói oldalt, de ahhoz, hogy a legtöbbet kihozhassuk belőle, ismerned kell a HTML-t és tudnod kell grafikákkal dolgozni. Hozzá kell kapcsolnod a személyes oldaladhoz (csak akkor használhatod az FBML-t, ha a rajongói oldalt a személyes oldaladhoz kapcsolod).
Ismerned kell a célközönségedet, mindenekelőtt össze kell terelned és le kell kötnöd őket, mert különben otthagynak. Ha ezeket megtetted, akkor rendszeresen minőségi tartalmat kell feltenned az oldalra és elősegítened az eszmecserét és az oldalhoz való kötődést.
Nagy márkák ezrei vannak jelen a Facebook-on, amellett a több ezer kicsi –közepes mellett, amelyek nem tartoznak az igazi márkák közé – neked ki kell tűnnöd ebből a tömegből!

A „Nagy Hiba” amit sokan elkövetnek

Tehát milyen nagy hibára utalok most?

Mindenki olyan oldalakat készít, amelyek pont olyanok, mint a többi. Alapértelmezett lapokat használnak és nem adnak hozzá az oldalukhoz semmi vonzót vagy érdekességet.
Nagy rajongója vagyok a Szex és New Yorknak és legnagyobb bánatomra: a filmsorozat rajongói oldalát fogom példaként használni és megmutatni mit ne tegyünk!
Hadd kezdjem azzal, hogy a több mint egymillió rajongóval együtt bizonyára azt gondolod, őrült vagyok ha arról beszélek mit csinálnak rosszul. De pontosan ezért választottam ki ezt az oldalt.
Mondanom sem kell, hogy a Szex és New York oldalt rengetegen követik nyomon – reklámok rádióban és tévében, közszájon forognak és hatalmas rajongótáboruk van 6 évig futott a sorozat az HBO-n és sikeres a mozifilm is.

A legtöbb kis-közepes üzletnek nincs meg ez az ismertsége és nem várhatjuk, hogy ilyen eredményeket kapjunk erőfeszítés nélkül.

A Szex és New Yorknak csak annyit kellett tennie, hogy az új mozifilmjük előzetesét felrakják és azonnal megvolt a rajongói bázisuk, ami percről percre növekedett.
Nekünk azonban meg kell dolgoznunk az ismertségért és a rajongókért.
Az első lépés egy olyan oldal megalkotása, ami szembetűnő és vonzó.

A következő lépés nagyszerű tartalommal megtölteni az oldalt (egy tipp a Szex és New Yorktól: az, hogy az előzetest először a rajongói oldalukra tették fel, egy igazán nyomós ok volt, hogy az emberek megtekintsék az oldalt. Tehát olyat tegyél fel, amit tényleg szeretnének látni az emberek és legyen az ELŐSZÖR a Facebook-on látható.)

Tehát hogyan hozzunk létre olyan oldalt, ami szembetűnő és vonzó?

Alapértelmezettként a Facebook-on az Info, Bejegyzések, Fotók, Események, Linkek, Beszélgetés, Video és Üzenőfal jelenik meg. Ezek jók és használd is őket – de tovább kell lépned és újakat létrehoznod. FBML egy olyan alkalmazás, amely lehetővé teszi, hogy grafika és HTML felhasználásával gyönyörű oldalakat hozzál létre, amelyek vonzóak és potenciális ügyfeleket szereznek neked.

Hogyan hozzunk létre rajongói oldalt?

Olvasd el a Facebook útmutatását:

http://www.facebook.com/advertising/?pages

Hogyan készítsünk JÓ rajongói oldalt?

● Győződj meg róla, hogy az emberek tudják mit kell csinálni – nem mindenki ismeri ki jól magát a Facebook-on. Irányítsd úgy a Facebook használókat, hogy a rajongóiddá váljanak. Ha megnézed az én rajongói oldalamat, látni fogsz egy nyilat, ami a LIKE (=tetszik) gombra mutat és én emlékeztetem őket, hogy klikkeljenek rá. Nagyon leegyszerűsítem.

● Legyen egy vonzó főcím, amiben benne van a lényeg és az mire számíthatnak. Ígérj információt vagy tanácsot, vagy megoldást egy problémára.

● Legyen egy ütős bevezető szöveg, ami további tájékoztatást ad rólad. Gyorsan rájöhessenek arra, hogy ki is vagy és mit kínálsz – anélkül, hogy tonnányi információt kéne elolvasniuk.

● Győződj meg róla, hogy potenciális ügyfeleket szerzel az oldaladdal. Miközben abban reménykedsz, hogy rákattintanak az oldaladra, ha ezt nem teszik, még mindig rákerülhetnek a levelezési listádra erről az oldalról – ily módon továbbra is kapcsolatban állhatsz velük.

● Mutass rá a weboldalad néhány kulcsterületére, ahova szeretnéd, hogy ellátogassanak és tedd ezt gyorssá és könnyűvé. Szeretném ha az emberek a blogomról tájékozódnának a legújabb hírekről és szeretném, hogy ajánlatot kérjenek, tehát ezt könnyűvé tettem a számukra.

● Ne felejts el linkelni a Twitter oldaladra, hogy azon is követhessenek. Sosem tudhatod, hogy az emberek melyiket használják szívesebben, a Facebook-ot vagy a Twitter-t, vagy a blogodat olvassák el, vagy a hírleveledet, tehát add meg nekik az összes lehetőséget, így választhatnak, milyen módon szeretnének információhoz jutni rólad. Engem sokan követnek nyomon a Twitter-en, olvassák a hírlevelemet és Facebook rajongóim közé is csatlakoznak. Ne gondold, hogy ha „megvannak” a Facebook-on, akkor az elég.

● Ezek után az oldaladat az elérhetőségeddel, egy hatásos mondattal és egy szép grafikával zárd. Ez egy igazán jó hely arra is, hogy egy végső felhívást helyezz el. Emlékeztetheted őket arra, hogy nézzék meg az üzenőfalat, vagy más fontos részt. Én folyamatosan kipróbálok és variálok különböző dolgokat az oldalamon és most épp nincs fenn egy lezáró felhívás vagy utalás a tab-jeimre, de úgy gondolom a legtöbb esetben ez jó ötlet – különösen ha van egy másik tab, amit fontos lenne megnézniük.

Néhány fontos dolog, tanács emlékeztetőül

Ahányszor csak lehetséges azt javaslom, hogy ne csak egy logót, hanem egy emberi arcot használj – az emberek kapcsolatokat keresnek egy közösségi oldalon és könnyebb egy arccal kapcsolatban lenni, mint egy logóval.

Ne felejtkezz el a bejegyzések használatáról, hogy beemeld ide a blogodat – ez biztosítja, hogy az üzenőfalad tele lesz nagyszerű tartalommal.

Bár a rajongói oldalak egy nagyszerű eszköz és az FBML előnyeit kihasználva egy eléggé „izmos” oldalt kapsz, az oldal elrendezése még munkát igényel. Van néhány beépített hiba. Nem tudod meghatározni a tab-ek sorrendjét és ha túl sok tab van, akkor ezek a legördülő menübe kerülnek és a kevésbé gyakorlott felhasználók nem fogják látni őket.

Tehát miközben használni szeretnél bizonyos tab-eket, távolítsd el azokat, amelyeket nem fogsz használni, hogy ne legyen nagy rendetlenség. Többféle saját FBML tab-od lehet, de ne feledd, ha túl sok van, akkor az emberek talán egyáltalán nem is fogják őket látni. Szerintem néhány (1-3) jól irányzott és igazán jó saját FBML tab a legjobb megoldás.

Még egy utolsó tipp – A Facebooknak van útmutatója arról, hogy mit szabad és mit tilos megtenned a versenyben és az oldalad népszerűsítésénél, tehát ha már létrehoztad, figyelmesen olvasd el az útmutatójukat és használd fel a javaslataikat az oldalad népszerűsítéséhez.

Főoldal a Facebook üzleti célú felhasználása oldalról

Minden jog fenntartva!